2017-07-18 11:49

〔即時新聞／綜合報導〕在日本以都市為中心的便利商店嚴重人才不足，大型便利商店為增加外國員工，以語言學校學生作為對象舉辦面試。並且以外國人為取向展開培訓，急於確保人才資源。

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  為招募人才而走出海外的Lawson。（彭博）

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  7-Eleven japan以簡單的日文及插圖，製作檢查商品與商品陳列方式解說的手冊。（路透）

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  全家便利商店（FamilyMart）在日本全國約1萬8千店的店舖，員工約有20萬人，其中約1萬人的外國員工。（彭博）

《朝日新聞》報導，在本月五日，東京池袋的全家便利商店總公司社長澤田貴司把來自中國及印尼的員工請到辦公室，其目的為了交換意見，如何增加國外員工；其中一位來自印尼的員工表示：「認為便利商店工作不簡單，若能有就業體驗就好了」另一位中國女性員工表示：「票券等處理操作很困難，曾覺得困擾。」

全家便利商店（FamilyMart）在日本全國約1萬8000店的店舖，員工約有20萬人，其中約1萬人的外國員工。為確保在加盟店八成的員工，五月底在市區的專門學校展開招募，社長澤田貴司表示「想要改善外國人溝通方面的不足，建立一個好的工作環境。」；為招募人才而走出海外的Lawson（ローソン），去年六月在越南，針對要到日本留學的學生，開設學習便利商店工作及日本習慣的培訓所。在便利商店工作的話也能學習日語，透過節分的海苔捲及夏天的鰻魚等等的季節商品能學習到日本文化以此來吸引人才。直到目前已有約100人受訓。

7-Eleven Japan在今年三月，以簡單的日文及插圖，製作檢查商品與商品陳列方式解說的手冊。「在外國客人較多的店，外國員工也有多樣性接待客人的武器。」

五月的人才需求率紀錄比泡沫時期多1.49倍，強烈感受到人才的不足。特別是打工的年輕人減少，人才短缺的零售及連鎖餐廳逐漸轉向採用外國人、主婦、二度就業者。

資料來源: 自由時報